Al darte de alta en el programa, podrás obtener y utilizar tu dinero Fifty (en adelante "FiftyMoney") acumulado en tus compras y disfrutar de beneficios adicionales como promociones exclusivas y sorteos. Fifty podrá comunicarte información comercial por cualquier medio de comunicación electrónica a distancia o postal.
El programa de Fidelidad Fifty se rige por las Condiciones Generales contenidas en este contrato , a las que el socio otorga su consentimiento y presta su conformidad. Para formar parte del Programa:
a) en cualquier tienda Fifty de España, debes leer sus Condiciones Generales, aportar los datos personales solicitados y aceptar las Condiciones Generales mediante tu firma en el dispositivo Pin Pad que se pondrá a tu disposición;
b) o bien a través de la web fiftyoutlet.com, aceptando de forma expresa las Condiciones Generales.
Además, en ambos casos, en un plazo de 24 horas, recibirás un email de confirmación de tu alta, con copia de las Condiciones Generales aceptadas. Dichas Condiciones quedarán almacenadas en un soporte electrónico, que tendrás a tu disposición, en lengua española, en cualquier momento en club.fiftyoutlet.com.
La identificación como socio, al comprar en las tiendas significará, en cualquier caso, el conocimiento y aceptación del presente Contrato.
El titular del programa de Fifty es la compañía Tendam Retail, SA, en adelante, "Tendam", con domicilio en Avda. del Llano Castellano 51, Madrid (España), NIF A-08099459.
La cuenta de socio es personal e intransferible y debe ir a nombre de una persona física, mayor de edad y residente en España, que deberá mostrar su DNI o NIE en el momento del alta.
Tú solo debes
- Identificarte con el DNI o NIE o con tu número de socio para hacer uso del FiftyMoney y del resto de ventajas del Club. Cuando realices una compra a través de la web, debes identificarte como socio en el apartado “registro” facilitando tu número de DNI o NIE.
- Hacer un uso adecuado y de acuerdo con las presentes Condiciones Generales de tu condición de socio del Club Fifty.
FIFTY debe
- Guardar la confidencialidad de los datos aportados en la solicitud de socio y sus actualizaciones.
- Atender al socio a través del Centro de Atención al Cliente, en el teléfono 900 37 33 09 o a través del correo electrónico myfiftyclub@fiftyoutlet.com.
Normas de funcionamiento
- El socio de Fifty debe identificarse como socio cada vez que efectúe una compra en cualquiera de las tiendas Fifty de España o en la tienda online. El volumen de las compras se irá registrando en su cuenta de socio.
- Cada socio obtendrá FiftyMoney en función del volumen de las compras efectuadas en España y en la tienda online. También se podrá acumular FiftyMoney con las compras realizadas en la tiendas físicas de Portugal, aunque en Portugal no se podrá hacer uso del FiftyMoney.
No se admitirá la grabación de las compras en un momento posterior a su realización. A efectos del cómputo global de compras, se considerará como la misma compra todas aquellas que se realicen con la misma fecha en la misma tienda Fifty.
- En caso de devolución de una compra, ya sea total o parcial, será necesario identificarse como socio del club mostrando el DNI o NIE junto con el ticket de compra para anular los puntos acumulados por esa compra, en el caso de que la devolución sea parcial, sólo se anularán los puntos correspondientes a la prenda devuelta.
En el caso de que se hubiera utilizado en la compra FiftyMoney, se devuelve de la siguiente forma: el FiftyMoney utilizado en la compra se reparte entre el total de artículos del ticket, y se aplica la devolución proporcional del importe que corresponde al artículo devuelto, mediante su carga en la cuenta de la socio.
En el caso de que el FiftyMoney utilizado en la compra haya caducado durante el periodo de devolución de la compra, este no será reingresado.
- El uso del FiftyMoney genera más FiftyMoney (excepto cuando la compra resulte gratis) por el importe de las diferencias de precio abonadas en efectivo y/o mediante tarjeta bancaria.
- Los puntos caducarán transcurridos 12 meses desde su obtención, si no han generado la emisión de un cheque descuento.
- El FiftyMoney no puede utilizarse para adquirir la Tarjeta Regalo de Fifty pero sí acumulas FiftyMoney en la compra de la tarjeta regalo.
- El Cheque Cumpleaños se generará para cada socio del Club Fifty el día que haya señalado como fecha de cumpleaños, únicamente una vez al año y su generación estará condicionada a que el socio haya realizado al menos una compra (en tienda física u online) a contar desde la fecha en la que se dio de alta como socio.
Cancelación
- Tendam podrá revocar la pertenencia al programa en caso de incumplimiento de alguno de los deberes del socio o, mediante notificación escrita al efecto, si se detectan actos fraudulentos, especulativos o de mala fe.
- El socio podrá asimismo cancelar la pertenencia al programa en cualquier momento, comunicándolo por escrito (carta, e-mail, fax) a Tendam y adjuntando una copia de su DNI o NIE.
- La cancelación del programa dará lugar a la pérdida de todos los derechos relativos a su uso.
- Tendam se reserva el derecho de cancelar el programa Club Fifty en cualquier momento. En este caso el socio tendrá derecho a hacer uso del FiftyMoney durante los tres meses siguientes a la fecha de cancelación del programa, que le será comunicada a través de fiftyoutlet.com y/o puntos de venta.
Modificación de condiciones
Tendam podrá modificar las presentes condiciones por motivos válidos justificados si efectúa su comunicación a los socios del club, requisito que las partes convienen expresamente que se entiende cumplido con la publicación de las variaciones a través de Fiftyoutlet.com y/o puntos de venta.
Si el socio no estuviera de acuerdo con los cambios puede comunicárselo a Tendam para proceder a su baja como socio.
Ley Aplicable y jurisdicción
Las presentes Condiciones Generales están sometidas a la legislación española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del socio.
Protección de Datos
Te informamos de que puedes consultar los principales aspectos relacionados con el tratamiento de tus datos y nuestra política de privacidad en myfiftyclub@fiftyoutlet.com